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Fünf Werkzeuge, ein Konto

Dein Einsatz, deine Grenzen, dein Tempo bei Magic365 Casino

Spiele erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Spielpausen findest du in jedem Konto.

GGL-LizenzGemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/3068/2009
Fünf Eckdaten

Die wichtigsten Schutzangaben zum Casino

Alter, Lizenz, Sperrsystem, Beratungstelefon und Kontakt für Limitfragen in fünf Zeilen.

Mindestalter18+
LizenzGGL/3068/2009
SperrsystemOASIS-Spielersperrsystem
Beratungstelefon0800 1 37 27 00
Bevor du spielst

Limits und Pausen im Konto

Zu einem verantwortungsvollen Spiel gehört bei uns die Begrenzung vor dem ersten Einsatz, nicht danach.

Einzahlungslimits
Lege vor dem Spielen fest, wie viel Geld im Monat ins Casino fließen darf; später senken lässt sich dieser Betrag jederzeit.
Was deckelt deine Verluste?
Verkauft sich ein Abend schlechter als geplant, bremst dich dieser Wert automatisch, ohne dass du selbst eingreifen musst.
Vor dem Spiel, nicht danach
Setze eine feste Dauer für deine Sitzung, wenn du merkst, dass du die Zeit am Bildschirm aus dem Blick verlierst.
Selbstausschluss
Sperre dich selbst für einen längeren Zeitraum, wenn du Abstand brauchst und nicht nur eine kurze Unterbrechung willst.
Wie lange pausierst du?
Unterbrich dein Spiel für eine kurze Auszeit, wenn du erst einmal durchatmen und Abstand gewinnen möchtest.
Dein Limit im Konto

So setzt du dein Limit, bevor der erste Einsatz fällt

Danach steht dein Limit im Konto und gilt für alle weiteren Einsätze.

Einstellungen öffnen
Öffne in deinem Konto den Bereich für Einstellungen und prüfe, ob dein Name und deine Zahlungsdaten korrekt hinterlegt sind.
Wo liegen die Limits?
Wechsle in den Abschnitt für Limits, dort findest du alle Schutzfunktionen deines Kontos an einer Stelle versammelt.
Welche Grenze brauchst du?
Wähle, was du begrenzen willst, und entscheide zwischen Einzahlung, Verlust oder Spieldauer für deine nächste Sitzung.
Dein neuer Stand
Bestätige deine Auswahl und prüfe, ob der neue Wert im Konto angezeigt wird, bevor du weiterspielst.

Vorher Spaß, jetzt Druck

Wer die ersten Anzeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause gegensteuern, bevor der Druck wächst. Setz das Limit dafür vor dem Spiel, nicht nach einem Verlust.

Diese Situationen kennen viele Spieler, und sie sagen mehr als jeder Betrag.

  • Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
  • Ein Verlust soll sofort zurückgeholt werden
  • Du denkst auch außerhalb des Kontos ans Spielen
  • Geld für anderes geht in Einsätze
  • Du spielst heimlich oder redest es klein
  • Du spielst, um Ärger oder Leere zu dämpfen
  • Ein Stopp fühlt sich unruhig an statt erleichternd
Hilfe im Land

Wo finde ich in Deutschland Unterstützung?

Für uns heißt Verantwortung auch, dir den Weg zu Menschen zu zeigen, die zuhören.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Bei der Telefonberatung zur Glücksspielsucht sprechen Spieler und Angehörige mit geschulten Beratern, anonym, kostenfrei und ohne Anmeldung. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr und freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr, an Feiertagen nach Aushang. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in deiner Nähe und führt ein Forum für Betroffene. Über sein Portal kannst du außerdem Verstöße gegen den Spielerschutz melden, wenn ein Anbieter Grenzen nicht einhält. gluecksspielsucht.de

Wenn ein Abend nicht mehr genügt

Kurze Auszeit im Konto. Eine Spielpause schaltest du in deinem Konto für Stunden oder Tage ein, etwa nach einem Abend, der dir zu lang wurde. Sie lässt sich nicht vorzeitig beenden, dein Guthaben bleibt aber erhalten und der Zugang öffnet sich nach Ablauf von selbst wieder.

Wenn du Monate Abstand brauchst. Mit dem Selbstausschluss in deinem Konto sperrst du den Zugang für einen langen Zeitraum, und diese Sperre lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Dein Guthaben wird ausgezahlt, und nach Ablauf der Frist ist das Konto wieder zugänglich, sofern du es erneut beantragst.

Erst gesperrt, dann schriftlich gelöst. Das OASIS-Spielersperrsystem wird vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt und gilt für alle lizenzierten Anbieter in Deutschland. Du kannst dich online dort oder über einen Anbieter eintragen lassen; die Sperre gilt standardmäßig ein Jahr, auf Wunsch auch kürzer, aber nicht unter drei Monaten. Aufheben lässt sie sich nur schriftlich nach Ablauf der gewählten Frist. rp-darmstadt.hessen.de

Schutz und Hilfe

Klarheit zu Limits und Sperre

Kurze Antworten, weil Schutz bei Magic365 Casino ohne Umwege funktionieren soll.

Lässt sich eine Spielersperre vorzeitig aufheben?+
Nein. Die Sperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht von selbst. Aufheben lässt sie sich nur über einen schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt, und erst nach Ablauf der Mindestdauer. Plane die Dauer deshalb so, dass sie zu deiner Lage passt.
Wo finde ich die Limit-Einstellungen im Handy-Format?+
Melde dich in der mobilen Ansicht an und öffne denselben Kontobereich wie am Rechner. Dort stehen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Spielpausen und Selbstausschluss zur Auswahl. Die Werte gelten anschließend für alle Geräte gleich.
Wirkt die Telefonberatung auch für Angehörige?+
Ja. Unter 0800 1 37 27 00 berät die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht kostenlos und anonym, und zwar ausdrücklich auch Partner und Familien. Das Gespräch ist von Montag bis Donnerstag zwischen 10:00 und 22:00 Uhr erreichbar, von Freitag bis Sonntag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr.
Was bringt eine kurze Spielpause im Konto?+
Eine Spielpause schaltet dein Konto für den gewählten Zeitraum für das Spielen ab. Sobald sie abläuft, kannst du wieder einzahlen und spielen, ohne einen neuen Antrag zu stellen. Der Zugang zu deinen Daten bleibt bestehen, nur der Einsatz ist gesperrt.
Warum wird mein Alter überhaupt geprüft?+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Magic365 Casino gleicht deine Angaben mit einem Ausweisdokument ab, bevor Einsätze möglich sind, und prüft bei jeder Anmeldung erneut, ob dein Konto spielberechtigt ist. So bleibt der Zugang für Minderjährige verschlossen.
Kann ich ein bestehendes Limit nachträglich anpassen?+
Im selben Bereich deines Kontos lässt sich ein Limit jederzeit ändern. Setze einen neuen Monatswert für Einzahlungen oder Verluste und bestätige ihn dort. Überlege den Schritt in Ruhe, denn ein Limit gehört vor den ersten Einsatz und nicht hinter einen Verlust.

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